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CFA des Grands Magasins

Construis ta carrière dans l’univers du retail et du visuel merchandising

Intègre notre programme en alternance et deviens Visual Merchandiser pour les grands magasins français.

Un CFA d’exception, porté par des enseignes iconiques

Le CFA des Grands Magasins est né d’une collaboration inédite entre Printemps et SGM (SEGM – affilié Galeries Lafayette et BHV).

Notre ambition ? Former les talents de demain aux métiers du retail en leur offrant un parcours d’apprentissage sur mesure, professionnalisant et inspirant.

En rejoignant notre CFA, vous intégrez un programme exclusif, co-construit avec les plus grandes enseignes.

Un métier au cœur de l’expérience client

En tant que Visual Merchandiser, vous êtes l’architecte visuel du magasin.

Vous transformez les vitrines, créez des parcours clients impactants et contribuez directement au succès commercial des enseignes.

C’est un métier d’expression, de créativité et de rigueur, au croisement du marketing, de la mode et de la scénographie.

Le programme de formation (2 ans)

Durée

24 mois en alternance.

Objectifs

  • Maîtriser les techniques de merchandising,
  • Développer une expertise retail,
  • Gérer un projet de mise en scène commerciale.

Rythme et modalités pédagogiques

2 jours de formation (lundi-mardi),
3 jours en entreprise.
Formation à distance avec un regroupement physique par trimestre.

Certification visée

Visuel merchandiser

Titre RNCP N°38280 de niveau 6 enregistré le 15-11-2023

Certificateur MJM GRAPHIC DESIGN PARIS

 

Prérequis et modalités d'admission

Date d’entrée dans la formation :
Date de la prochaine rentrée à venir – Délai d’admission de 15 jours

Pré-requis :
Titulaire d’un titre ou diplôme équivalent au baccalauréat.

Prix de la formation

Formation uniquement en apprentissage – aucun paiement ne sera demandé à l’apprenant.

Moyens d’encadrement de la formation

Les formateurs sont des professionnels expérimentés du secteur de la mode et du retail, spécialisés en merchandising visuel. Ils disposent de plusieurs années d’expérience en accompagnant des marques dans la mise en valeur de leurs points de vente.

Le centre de formation garantit la qualité de l’enseignement à travers :

  • Le suivi régulier des acquis via la plateforme
  • Les échanges hebdomadaires avec les formateurs et équipes pédagogiques
  • L’analyse des travaux réalisés en autonomie ou en groupe
  • Les évaluations et les retours des apprenants (questionnaires de satisfaction, etc.)

Moyens techniques et outils mis à disposition

La formation est dispensée entièrement à distance en classe virtuelle, via une plateforme en ligne (zoom, meet, teams).

Les apprenants disposent de :

  • Accès à un espace pédagogique numérique (type Moodle ou équivalent)
  • Un calendrier des séances et des travaux à réaliser
  • Des exercices pratiques à base de visuels, croquis, plans de vitrines, photos à analyser
  • Des classes virtuelles avec les formateurs
  • Un accompagnement individualisé en visio ou par messagerie interne

Moyens et méthodes pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active, immersive et professionnalisante, adaptée à la formation à distance :
  • Pédagogie inductive à partir de cas réels ou de visuels
  • Apports didactiques via capsules vidéos et supports téléchargeables
  • Études de cas à réaliser en autonomie ou en binôme
  • Travaux dirigés autour de projets fictifs ou réels
  • Analyse collective de vitrines, rayons ou aménagements à travers des photos ou vidéos
  • Challenges créatifs en ligne : création de moodboards, vitrines digitales, etc.

Moyens d’évaluation des acquis

  • Quiz et QCM en ligne à la fin de chaque module
  • Travaux pratiques à rendre : croquis, zoning, implantation
  • Mises en situation professionnelles simulées (ex. : concevoir un plan de vitrine saisonnière à distance)
  • Contrôles continus et feedbacks individualisés
  • Évaluation finale sur dossier (ex : projet de merchandising complet avec justification stratégique)

Débouchés professionnels après une formation de Visuel Merchandiser

Métiers directement accessibles :

  • Visuel Merchandiser / Merchandiser visuel
  • Responsable merchandising
  • Chargé(e) de présentation visuelle
  • Décorateur(trice) vitrines
  • Scénographe de point de vente
  • Vendeur conseil spécialisé en mise en valeur produit
  • Assistant(e) marketing opérationnel en point de vente
  • Responsable corner ou univers produit

Évolutions professionnelles possibles :

  • Responsable merchandising régional / national
  • Chef de projet merchandising
  • Responsable marketing opérationnel
  • Manager de réseau / Responsable de zone
  • Consultant(e) en identité visuelle retail

Possibilité de valider un ou des blocs de compétences

Le titre Visual merchandiser (RNCP n°38280) est structuré en blocs de compétences.
Chaque bloc correspond à un ensemble cohérent et autonome de compétences professionnelles, évaluées de manière indépendante.

La certification peut être obtenue de façon progressive, par la validation d’un ou plusieurs blocs de compétences. Chaque bloc validé fait l’objet d’une attestation de réussite précisant les compétences acquises. Les blocs de compétences validés sont capitalisables et restent acquis sans limitation de durée, conformément à la réglementation en vigueur.

L’obtention de la certification complète est conditionnée à la validation de l’ensemble des blocs constitutifs du titre. Les candidats ayant validé partiellement la certification peuvent compléter ultérieurement leur parcours afin d’obtenir le titre dans son intégralité, soit par la formation professionnelle continue, soit par la validation des acquis de l’expérience (VAE), dans le respect des modalités définies par le référentiel national de certification.

Ce dispositif de validation par blocs permet une individualisation des parcours, favorise la sécurisation des trajectoires professionnelles et facilite l’accès à la certification pour les publics engagés dans une démarche de montée en compétences ou de reconnaissance de l’expérience professionnelle.

Equivalences

Le titre Visual merchandiser (RNCP n°38280) ne prévoit pas d’équivalence automatique avec une autre certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique.

Toutefois, des correspondances partielles peuvent être étudiées au cas par cas dans le cadre de parcours individualisés, notamment lorsque le candidat est déjà titulaire d’une certification ou a validé des blocs de compétences relevant de domaines proches. Ces situations peuvent donner lieu à des dispenses de formation ou d’évaluation, dans le respect des règles définies par le certificateur et par le référentiel national de certification.

Par ailleurs, les compétences acquises et validées dans le cadre de cette certification peuvent être mobilisées dans des parcours ultérieurs, notamment pour l’accès à d’autres certifications professionnelles, sous réserve des décisions des organismes certificateurs concernés.

Enfin, dans le cadre de la validation des acquis de l’expérience (VAE), les compétences reconnues peuvent également contribuer à l’obtention totale ou partielle du titre, sans que cela constitue pour autant une équivalence de droit avec une autre certification.

Passerelles

Le titre Visual merchandiser (RNCP n°38280) ne prévoit pas de passerelles formalisées et automatiques vers d’autres certifications professionnelles enregistrées au RNCP ou au Répertoire spécifique.

Néanmoins, les compétences développées et validées dans le cadre de cette certification peuvent faciliter l’accès à d’autres parcours de formation ou de certification relevant de champs professionnels connexes (commerce, marketing, communication visuelle, merchandising, design d’espace), sous réserve des conditions d’admission et des décisions des organismes de formation ou certificateurs concernés.

Dans une logique de sécurisation et d’évolution des parcours professionnels, les titulaires du titre ou les candidats ayant validé un ou plusieurs blocs de compétences peuvent être amenés à bénéficier, après analyse de leur dossier, de dispenses partielles de formation ou d’évaluation dans le cadre d’une poursuite de parcours certifiant.

Enfin, ces passerelles potentielles peuvent s’inscrire dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l’expérience (VAE), sans constituer un droit automatique, mais en s’appuyant sur la reconnaissance des compétences effectivement acquises et démontrées.

Suite de parcours possibles

Le titre Visual merchandiser (RNCP n°38280) a pour finalité première l’insertion professionnelle directe.

Toutefois, cette certification peut également constituer une étape dans un parcours de formation évolutif. Les compétences acquises permettent d’envisager des poursuites de parcours vers d’autres certifications professionnelles de niveau équivalent ou supérieur, relevant notamment des domaines du commerce, du marketing, de la communication visuelle, du merchandising, du design d’espace ou de la stratégie de marque, sous réserve des conditions d’accès propres à chaque certification.

Les titulaires du titre, ou les candidats ayant validé un ou plusieurs blocs de compétences, peuvent ainsi s’engager dans des parcours de spécialisation, de perfectionnement ou d’élargissement des compétences, dans le cadre de la formation professionnelle continue. Les compétences déjà acquises peuvent, selon les cas, être prises en compte sous forme de dispenses partielles ou d’allègements de parcours.

Par ailleurs, les suites de parcours peuvent également s’inscrire dans une démarche de validation des acquis de l’expérience (VAE), permettant de faire reconnaître l’expérience professionnelle acquise à l’issue de la certification en vue de l’obtention d’un autre titre ou diplôme, dans le respect des référentiels et des procédures en vigueur.

Ces perspectives de poursuite de parcours contribuent à la sécurisation des trajectoires professionnelles et à l’adaptation des compétences aux évolutions des métiers et des secteurs concernés.

Accessibilité – Handicap

Nous nous engageons à rendre cette formation accessible à tous.
Pour toute demande d’adaptation spécifique (rythme, supports, outils, accessibilité numérique…), contactez notre référente handicap.
Vous pouvez également consulter notre charte d’inclusion et d’accessibilité sur notre site.

Indicateurs

Taux de satisfaction : les résultats seront communiqués prochainement

Nombre d’étudiants : les données seront communiquées prochainement

Taux d’obtention à l’examen : les résultats seront communiqués prochainement
Taux de poursuite d’étude : les résultats seront communiqués prochainement.
Taux d’interruption en cours de formation : les résultats seront communiqués prochainement.
Taux d’insertion professionnelle des diplômés : les résultats seront communiqués prochainement.

Les indicateurs de résultat sont consultables sur : InserJeunes (education.gouv.fr).

Un partenaire d’excellence : MJM Graphic Design

Depuis plus de 40 ans, MJM Graphic Design forme les talents créatifs de demain dans les domaines du design, de la mode, de l’image et de la communication visuelle. Présente dans les plus grandes villes de France, l’école s’est imposée comme une référence incontournable pour les métiers artistiques appliqués, grâce à son exigence pédagogique et son lien étroit avec les réalités du terrain.
Son expertise en design visuel et en merchandising fait de MJM un partenaire pédagogique idéal, garantissant une formation ancrée dans les tendances du marché et orientée vers l’insertion professionnelle.

Un parcours d’excellence au sein de maisons prestigieuses

Vous serez intégré(e) au sein de l’une de nos enseignes partenaires – Printemps, SEGM – affilié Galeries Lafayette ou BHV – en fonction de votre localisation, de votre profil et des opportunités d’accueil disponibles. Chaque alternant est affecté à un magasin stratégique, reconnu pour la qualité de son parcours client et son excellence en matière de mise en scène commerciale. Cette immersion terrain vous permettra d’évoluer au sein d’un environnement stimulant, exigeant et formateur.

Tout au long de votre alternance, vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé : Un tuteur dédié en magasin, professionnel du merchandising, qui vous guidera dans votre montée en compétences. Un suivi pédagogique renforcé assuré par le CFA et nos partenaires pour garantir votre progression et votre réussite. Des temps forts collectifs (rassemblements, ateliers, échanges inter-enseignes) pour créer une véritable dynamique de promotion et favoriser les partages d’expériences.

Ce dispositif a été pensé pour vous offrir une expérience professionnelle riche, encadrée et valorisante, tout en vous préparant à intégrer durablement l’univers du retail visuel.

Choisissez votre ville de prédilection

Dijon

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Reims

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Limoges

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Angers

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Le mans

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Grenoble

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Orléans

SEGM – affilié Galeries Lafayette

Parly 2

BHV

paris

BHV

Vélizy

Printemps

Parly 2

Printemps

Marseille

TERRASSES DU PORT

Printemps

Toulon

Printemps

Nancy

Printemps

Questions fréquentes (FAQ)

Ce programme est-il rémunéré ?

Oui, il s’agit d’un contrat d’apprentissage rémunéré selon la grille légale en vigueur.

Suis-je automatiquement embauché(e) après l’alternance ?

Non, il n’y a pas d’engagement formel d’embauche, mais nos enseignes cherchent à intégrer les meilleurs profils à la fin du programme.

Puis-je postuler même si je n’ai pas d’expérience ?

Oui, ce programme est ouvert à tous les candidats motivés, avec ou sans expérience en merchandising.

Le diplôme est-il reconnu ?

Oui, le titre visé est reconnu par l’État et le secteur professionnel.

Témoignages

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"Rejoignez-nous pour cultiver l'audace, l'esprit commerçant, la convivialité et l'agilité, où chaque opportunité devient une aventure à saisir ensemble."

Fabien SABORET, DRH GROUPE SGM

"Rejoignez nos équipes dynamiques et créatives, contribuez à transformer l'expérience client au sein de nos magasins tout en développant vos compétences !"

Celine LEPREUX, DRH Réseau Printemps

En vidéo

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