


CFA des Grands Magasins
Construis ta carrière dans l’univers du retail et du visuel merchandising
Intègre notre programme en alternance et deviens Visual Merchandiser pour les grands magasins français.

Un CFA d’exception, porté par des enseignes iconiques
Le CFA des Grands Magasins est né d’une collaboration inédite entre Printemps et SGM (SEGM – affilié Galeries Lafayette et BHV).
Notre ambition ? Former les talents de demain aux métiers du retail en leur offrant un parcours d’apprentissage sur mesure, professionnalisant et inspirant.
En rejoignant notre CFA, vous intégrez un programme exclusif, co-construit avec les plus grandes enseignes.
Un métier au cœur de l’expérience client
En tant que Visual Merchandiser, vous êtes l’architecte visuel du magasin.
Vous transformez les vitrines, créez des parcours clients impactants et contribuez directement au succès commercial des enseignes.
C’est un métier d’expression, de créativité et de rigueur, au croisement du marketing, de la mode et de la scénographie.

Le programme de formation (2 ans)

Durée
24 mois en alternance.

Objectifs
- Maîtriser les techniques de merchandising,
- Développer une expertise retail,
- Gérer un projet de mise en scène commerciale.

Rythme et modalités pédagogiques
2 jours de formation (lundi-mardi),
3 jours en entreprise.
Formation à distance avec un regroupement physique par trimestre.

Certification visée
Titre RNCP N°38280 de niveau 6

Prérequis et modalités d'admission
Date d’entrée dans la formation :
Septembre 2025 – Délai d’admission de 15 jours
Pré-requis :
Titulaire d’un titre ou diplôme équivalent au baccalauréat.

Prix de la formation
Formation uniquement en apprentissage – aucun paiement ne sera demandé à l’apprenant.
Moyens d’encadrement de la formation
Les formateurs sont des professionnels expérimentés du secteur de la mode et du retail, spécialisés en merchandising visuel. Ils disposent de plusieurs années d’expérience en accompagnant des marques dans la mise en valeur de leurs points de vente.
Le centre de formation garantit la qualité de l’enseignement à travers :
- Le suivi régulier des acquis via la plateforme
- Les échanges hebdomadaires avec les formateurs et équipes pédagogiques
- L’analyse des travaux réalisés en autonomie ou en groupe
- Les évaluations et les retours des apprenants (questionnaires de satisfaction, etc.)
Moyens techniques et outils mis à disposition
La formation est dispensée entièrement à distance en classe virtuelle, via une plateforme en ligne (zoom, meet, teams).
Les apprenants disposent de :
- Accès à un espace pédagogique numérique (type Moodle ou équivalent)
- Un calendrier des séances et des travaux à réaliser
- Des exercices pratiques à base de visuels, croquis, plans de vitrines, photos à analyser
- Des classes virtuelles avec les formateurs
- Un accompagnement individualisé en visio ou par messagerie interne
Moyens et méthodes pédagogiques
- Pédagogie inductive à partir de cas réels ou de visuels
- Apports didactiques via capsules vidéos et supports téléchargeables
- Études de cas à réaliser en autonomie ou en binôme
- Travaux dirigés autour de projets fictifs ou réels
- Analyse collective de vitrines, rayons ou aménagements à travers des photos ou vidéos
- Challenges créatifs en ligne : création de moodboards, vitrines digitales, etc.
Moyens d’évaluation des acquis
- Quiz et QCM en ligne à la fin de chaque module
- Travaux pratiques à rendre : croquis, zoning, implantation
- Mises en situation professionnelles simulées (ex. : concevoir un plan de vitrine saisonnière à distance)
- Contrôles continus et feedbacks individualisés
- Évaluation finale sur dossier (ex : projet de merchandising complet avec justification stratégique)
Accessibilité – Handicap
Nous nous engageons à rendre cette formation accessible à tous.
Pour toute demande d’adaptation spécifique (rythme, supports, outils, accessibilité numérique…), contactez notre référente handicap.
Vous pouvez également consulter notre charte d’inclusion et d’accessibilité sur notre site.
Un parcours d’excellence au sein de maisons prestigieuses



Vous serez intégré(e) au sein de l’une de nos enseignes partenaires – Printemps, SEGM – affilié Galeries Lafayette ou BHV – en fonction de votre localisation, de votre profil et des opportunités d’accueil disponibles. Chaque alternant est affecté à un magasin stratégique, reconnu pour la qualité de son parcours client et son excellence en matière de mise en scène commerciale. Cette immersion terrain vous permettra d’évoluer au sein d’un environnement stimulant, exigeant et formateur.
Tout au long de votre alternance, vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé : Un tuteur dédié en magasin, professionnel du merchandising, qui vous guidera dans votre montée en compétences. Un suivi pédagogique renforcé assuré par le CFA et nos partenaires pour garantir votre progression et votre réussite. Des temps forts collectifs (rassemblements, ateliers, échanges inter-enseignes) pour créer une véritable dynamique de promotion et favoriser les partages d’expériences.
Ce dispositif a été pensé pour vous offrir une expérience professionnelle riche, encadrée et valorisante, tout en vous préparant à intégrer durablement l’univers du retail visuel.
Choisissez votre ville de prédilection

Dijon
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Reims
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Limoges
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Angers
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Le mans
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Grenoble
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Orléans
SEGM – affilié Galeries Lafayette

Parly 2
BHV

paris
BHV

Vélizy
Printemps

Parly 2
Printemps

Marseille
TERRASSES DU PORT
Printemps

Toulon
Printemps

Nancy
Printemps
Questions fréquentes (FAQ)
Ce programme est-il rémunéré ?
Oui, il s’agit d’un contrat d’apprentissage rémunéré selon la grille légale en vigueur.
Suis-je automatiquement embauché(e) après l’alternance ?
Non, il n’y a pas d’engagement formel d’embauche, mais nos enseignes cherchent à intégrer les meilleurs profils à la fin du programme.
Puis-je postuler même si je n’ai pas d’expérience ?
Oui, ce programme est ouvert à tous les candidats motivés, avec ou sans expérience en merchandising.
Le diplôme est-il reconnu ?
Oui, le titre visé est reconnu par l’État et le secteur professionnel.
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